Nieuws

Algemeen | 16 dec 2018

Privacy en zorg gaan niet goed samen

Zorg en privacy hebben geen goed huwelijk. Bij ziekenhuizen en apotheken klagen mensen over meeluisteren van andere patiënten aan de balie of over medewerkers en artsen die openlijk hun situatie bespreken. Bij verpleeghuizen klagen mensen dat ze met meerdere mensen een kamer of sanitair moeten delen. Dat blijkt uit een analyse van de waarderingen die mensen op ZorgkaartNederland achterlaten.

Patiëntenfederatie Nederland noemt dit onnodig, zeker omdat met enkele soms kleine bouwkundige aanpassingen veel privacygevoelige zaken kunnen worden opgelost of door ander gedrag van zorgverleners. Medewerkers aan de balie en dokters op de zaal moeten zich bewust zijn dat andere patiënten kunnen meeluisteren. Vooral in de verpleging en verzorgingshuizen en de medisch specialistische zorg gaat het niet goed met de privacy van patiënten. Bij de verpleging en verzorging klagen veel mensen dat ze een kamer of sanitair moeten delen met anderen, of dat hun deur niet dicht kan waardoor gesprekken voor anderen zijn te horen. Iemand zegt: “Het zou fijn zijn als alle verzorgenden even zouden kloppen als ze haar kamer binnenkwamen, want dat geeft haar dan meer een gevoel van privacy.”

Ziekenhuis
In de medisch specialistische zorg wordt vooral geklaagd over een gebrek aan privacy tijdens zaalvisites, over de aanmeldzuilen bij ziekenhuizen en over gesprekken aan de balie. Een reactie: “De zuilen waar je je aan moet melden is het onpersoonlijkste wat er maar is. Iedereen die in de rij staat kan meekijken naar je gegevens.” En een ander: “Ten overstaan van alle aanwezigen werden medicijnen besproken. Dat vond ik erg onplezierig.”

Weinig verbetering
De reacties op ZorgkaartNederland laten zien dat er weinig verbetering is als het gaat om privacy in de zorg. In 2016 hield de Patiëntenfederatie samen met twee andere organisaties een onderzoek over privacy onder ruim zevenduizend mensen. Van hen gaf bijna de helft aan dat het slecht gesteld is met de privacy, terwijl mensen het wel een heel belangrijk onderwerp vinden. Toen werd veel geklaagd over een gebrek aan privacy bij apotheken. Balies staan te dicht bij elkaar en soms worden medicijnen besproken terwijl de hele wachtkamer kan meeluisteren. Apotheken hebben ruim negenduizend waarderingen. Daarvan gaat het bij driehonderd gevallen om privacy. Bijvoorbeeld over medewerkers die te weinig discreet zijn en naam, geboortedatum en medicijnen hardop roepen. Of die ongevraagd medicijnen van huisgenoten meegeven.

Verpleeg- en verzorgingshuizen
Op ZorgkaartNederland staan bijna 650.000 waarderingen. Een kleine 400.000 hiervan hebben betrekking op instellingen en praktijken. Bij iets meer dan 3.000 van deze laatste groep komt privacy aan bod.
Verpleeg- en verzorgingshuizen hebben 100.000 waarderingen. In 1.600 daarvan wordt geklaagd over een gebrek aan vertrouwelijkheid. Het gaat dan vaak om mensen die samen een kamer of sanitair moeten delen. Mensen klagen ook over meeluisteren van anderen als wordt gesproken over medicijnen en over kamers die niet op slot kunnen.

Lees hier het rapport Privacy in de Zorg

Bron: Patientenfederatie

Algemeen | 21 jan 2019

Tekorten en hoge prijzen: Deze problemen spelen rond medicijnen

Medicijntekort is een groeiend probleem in Nederland. Tegelijk maken farmaceutische bedrijven geneesmiddelen fors duurder. Wat is er aan de hand?

Algemeen | 19 jan 2019

Nu al pollen in de lucht door warme winter

13-JAN-2019 – Door de zeer warme december en januari ligt de ontwikkeling in de natuur een maand voor op schema. Overal wordt de voorlente steeds duidelijker zichtbaar met bloeiende hazelaars, sneeuwklokjes en elzen. De komende week komt de tweede lichting elzenpollen in de lucht. Hooikoortspatiënten en huisartsen dienen daar bedacht op te zijn. We verwachten tot half maart elzenpollen in de lucht.

Algemeen | 18 jan 2019

De aftrek van zorgkosten over het jaar 2018

Zorgkosten aftrekken over 2018

Belastingaangifte loont

Een handicap of ziekte levert vrijwel altijd extra kosten op. Voor medische zorg, hulpmiddelen, aanpassingen, extra kleding, reiskosten, dieetvoeding en nog veel meer. Helaas krijgt u niet al deze kosten vergoed. Betaalt u zelf mee? Dan kunt een deel van die kosten terugkrijgen via de aangifte inkomstenbelasting. In dit artikel vindt u een kort stappenplan.

Algemeen | 17 jan 2019

Geneesmiddelentekorten in 2018 weer gestegen

Den Haag, Het aantal geneesmiddelentekorten in Nederland is in 2018 weer gestegen. Sterker nog dan een jaar eerder. De tekorten in 2016 liepen met drie procent op tot 732 in 201

Algemeen | 15 jan 2019

‘Helft mensen met voedselallergie is eigenlijk niet allergisch’

Tot de wanhoop van vele chef-koks blijken steeds meer mensen met een voedselallergie te kampen. Maar dat zit vooral tussen hun oren. Volgens een nieuwe studie zegt een op de twee Amerikanen allergisch te zijn, terwijl hij/zij dat niet is.

Algemeen | 13 jan 2019

10 vragen over het Wmo-abonnementstarief

Vanaf 1 januari 2019 verandert de eigen bijdrage voor de gemeentelijke hulp, zorg en ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Dat betekent een eigen bijdrage van maximaal € 17,50 per 4 weken. Voorheen werd gekeken naar inkomen of vermogen bij de berekening van de eigen bijdrage. Ieder(in) krijgt veel vragen over dit onderwerp, daarom zetten we de meest gestelde vragen op een rij. Bent u benieuwd wat dit voor uw persoonlijke situatie betekent? Neem dan contact op met uw gemeente.

Ontvang de nieuwsbrief